重庆綦江持续优化营商环境获认可

近日，重庆市綦江区一家企业到行政服务大厅提出申请，希望统一企业行业分类代码，与外地母公司行业代码保持一致。长期以来，该企业因母公司异地办公，企业召开股东会、完善跨区域备案材料流程繁琐且耗时较长，办事压力较大。綦江区市场监管局工作人员核查业务信息后发现，系统中现有行业分类目录中，暂无企业要求匹配的对应行业代码，无法直接完成系统变更登记。该局主动对接重庆市市场监管局，专项汇报企业诉求、业务实际情况，积极沟通协调新增适配对应行业代码。在重庆市市场监管局支持下，綦江区市场监管局依法依规快速完成企业行业代码修改，助力集团化企业规范化经营管理。

这是綦江区市场监管局聚焦企业个性化登记诉求，主动突破业务办理壁垒的缩影。今年以来，綦江区市场监管局聚焦群众诉求、企业急难，跨部门协同发力、优化政务审批服务，持续擦亮优质营商环境底色，获得了群众与企业的认可。

近日，綦江区市场监管局跨部门协同攻坚，全额追回万元代办费用。有群众投诉，委托第三方中介机构代办营业执照、出版物经营许可证，先期支付1万余元代办服务费后，中介机构未按要求履约。綦江区市场监管局第一时间核查缴费证据等佐证材料，全面厘清纠纷原委。该局依托市场监管、财政、税务三方常态化监管联动机制，主动对接綦江区财政局搭建纠纷协同处置通道，联合约谈涉事中介机构，详解代办行业监管政策与权责要求，最终成功督促中介机构全额退还代办费用。

綦江区市场监管局通过此案例开展政策宣讲，向群众和广大经营主体普及政务服务免费帮办代办政策，告知其营业执照、行业许可等可依托政务大厅、邮政便民网点免费办理，引导群众远离高价中介代办陷阱，从源头降低群众办事成本，夯实民生服务根基。同时，该局牵头财政、政务办、税务等多个部门召开中介机构规范管理工作联席会。各部门互通工作情况、梳理短板、商定整治举措，建立中介服务长效监管机制。

同时，聚焦企业转型升级、项目落地、商务合作等急迫诉求，綦江区市场监管局深化跨部门首席代表联动机制，精准对接企业经营审批堵点，启动应急审批服务机制，压缩审批时限、优化办事流程，以高效政务审批助力企业抢抓发展机遇。近日，綦江区工商联在走访某轨道交通企业时得知，该企业因新项目签约落地需要办理经营范围变更，若审批滞后将直接错失商机，便第一时间将企业加急办件需求推送至綦江区市场监管局。綦江区市场监管局立即按照跨部门首席代表联动应急审批机制，开通企业专属绿色审批通道。窗口业务骨干主动靠前对接企业，提供一对一全流程帮办代办服务，结合企业实际精简冗余申报材料，打通审核、复核、核准、发照全流程流转堵点，推行全环节并联审批，打破常规审批时限制约，仅用两小时办结经营范围变更全流程手续，并核发新版营业执照，全力护航企业新项目快速落地签约。该企业专程送来手写感谢信，对綦江区市场监管局主动靠前、高效履职、助企纾困的务实服务举措给予高度赞誉。